Відповідно до Порядку організації та проведення особистого прийому громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 вересня 2003 року № 1447, окремого доручення Міністра охорони навколишнього природного середовища від 16.12.2008 № 333 „Щодо роботи Гарячої телефонної лінії”, з метою реалізації Концепції сприяння органами виконавчої влади розвитку громадянського суспільства щодо забезпечення постійного вільного доступу громадськості до інформації щодо гострих екологічних проблем, обговорення діяльності департаменту, в центральному приміщенні департаменту організовано постійну роботу Громадської приймальні та прямої телефонної лінії (Ужгород, пл. Народна, буд. 4, 4-й поверх, приймальня каб.436), яка працює в трьох режимах:
- безпосередній прийом громадян;
- телефонний зв’язок за номером телефону – 031- 261-67-01;
- листування на електронну адресу central@ecozakarpat.gov.ua
Працівники Громадської приймальні ведуть облік звернень громадян, надають усні консультації та залучають до вирішення питань структурні підрозділи Департаменту екології та природних ресурсів Закарпатської облдержадміністрації.
Контактна особа – Курей Тетяна Олександрівна